Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 66aa

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa nhất quán như sau:

• "66aa" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ trực tuyến được vận hành tại tên miền 66aa.lat cùng các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của 66aa.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do 66aa cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, thể thao ảo và các hình thức giải trí khác.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo lập trên hệ thống 66aa, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Số dư khả dụng": Tổng số tiền thực trong tài khoản của người dùng, chưa bao gồm số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 66aa từ lãnh thổ Việt Nam hoặc từ bất kỳ quốc gia nào khác. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật hiện hành tại địa phương của mình liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên 66aa, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 66aa có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực).
2. Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
3. Chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống 66aa. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích gì đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.
5. Tự nguyện và không bị ép buộc khi tham gia các hoạt động cá cược trên nền tảng.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký. 66aa có quyền tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh thông tin nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc không nhất quán.

66aa hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền thông dụng tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1 đến 5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán chính chủ, đứng tên cùng với thông tin tài khoản 66aa đã đăng ký.
• 66aa không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp tiền tiêu chuẩn.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đối với phần lớn phương thức, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Tất cả lệnh rút tiền phải đáp ứng yêu cầu hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi đã nhận trước đó.
• Tài khoản cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.

66aa có quyền giữ lại hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp đó, 66aa sẽ thông báo cụ thể lý do đến người dùng qua email đã đăng ký.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 66aa phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng biệt được quy định cho từng loại sản phẩm cụ thể:

1. Lệnh cá cược được xem là hợp lệ khi hệ thống xác nhận và số tiền đặt cược đã được khấu trừ từ số dư tài khoản của người dùng.
2. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện hoặc theo thuật toán RNG được kiểm định độc lập đối với trò chơi casino và nổ hũ. Mọi tranh chấp về kết quả phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
3. 66aa có quyền hủy bỏ lệnh cá cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy không có kết quả, lỗi hệ thống dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai, hoặc có bằng chứng về hành vi gian lận của người dùng.
4. Tiền thắng cược được ghi nhận vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
5. Trong trường hợp sự kiện thể thao bị gián đoạn hoặc hoãn lại, 66aa áp dụng quy tắc giải quyết theo tiêu chuẩn quốc tế của liên đoàn thể thao tương ứng.

Mỗi sản phẩm trên 66aa – bao gồm cá cược bóng đá V-League, casino live, đá gà, nổ hũ và thể thao ảo – có bộ quy tắc chi tiết riêng được hiển thị ngay trong giao diện sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi đặt cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 66aa và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên, địa chỉ, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo tài khoản ảo, phối hợp với người khác để trục lợi, hoặc khai thác lỗ hổng trong điều kiện khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược để đạt lợi thế bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để thu lợi. Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho 66aa khi phát hiện lỗi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của 66aa.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

66aa thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

1. Yêu cầu vòng cược (Rollover): Hầu hết các khoản thưởng yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu trước khi cho phép rút tiền. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
2. Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Sau thời hạn này, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
3. Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có giới hạn số tiền thắng tối đa được phép rút từ số dư thưởng. Giới hạn này được ghi rõ trong từng điều kiện cụ thể.
4. Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm trừ khi có quy định khác.
5. Quyền điều chỉnh: 66aa có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66aa – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và âm thanh – đều là tài sản thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 66aa hoặc các đối tác cung cấp nội dung được ủy quyền hợp pháp.

Người dùng không được phép thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 66aa:

• Sao chép, tái sản xuất hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào từ nền tảng.
• Tạo ra các sản ph ẩm hoặc dịch vụ phái sinh dựa trên nội dung của 66aa.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhãn hiệu của 66aa cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Thu thập dữ liệu từ nền tảng thông qua các phương tiện tự động như web scraping hay crawling.

Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng 66aa cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo các điều khoản quy định tại đây. Giấy phép này không thể chuyển nhượng và có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu người dùng vi phạm điều khoản.

66aa cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của người dùng và máy chủ 66aa được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.

Thông tin chi tiết về cách 66aa thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật riêng biệt. Người dùng nên đọc kỹ tài liệu đó song song với điều khoản này.

Về trách nhiệm bảo mật phía người dùng:

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 66aa (nhân viên 66aa sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung hoặc kết nối mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho 66aa nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

66aa cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo tính liên tục, ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, 66aa không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc các nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Chậm trễ hoặc thất bại trong giao dịch tài chính do sự cố từ phía đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc cơ hội kinh doanh liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 66aa.
• Hành vi truy cập trái phép tài khoản người dùng do sơ suất bảo mật từ phía người dùng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 66aa đối với người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Người dùng tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư khả dụng còn lại.

66aa chủ động chấm dứt tài khoản: 66aa có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

66aa tin rằng giải trí trực tuyến phải luôn đi kèm với trách nhiệm. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược lành mạnh và hỗ trợ người dùng duy trì thói quen chơi có kiểm soát.

Nền tảng 66aa cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập mức giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Cho phép người dùng đặt mức giới hạn số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và bị ngăn không cho đăng ký tài khoản mới trong tương lai.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Đội ngũ 66aa luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ qua email [email protected], hoạt động 24/7 từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.

66aa có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ trường hợp có quy định khác đi kèm với thông báo cụ thể.

66aa sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện tài khoản.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại phần đầu của trang điều khoản.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ 66aa sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 66aa luôn sẵn sàng hỗ trợ:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên giao diện nền tảng
• Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24/7 không nghỉ lễ

Quy trình giải quyết khiếu nại:

1. Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected], bao gồm tên tài khoản, nội dung sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình nếu có).
2. 66aa xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ và tiến hành điều tra.
3. Kết quả giải quyết được thông báo đến người dùng trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ thông tin.
4. Trong trường hợp khiếu nại phức tạp cần điều tra sâu, thời hạn có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. 66aa sẽ thông báo cập nhật tiến độ định kỳ.